靖宇县人民政府 发布时间：2026-06-05 信息来源： 靖宇发布
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县社会保险局：开展“社保服务进万家”宣传活动
为持续延伸宣传触角，推动政策宣传更好满足群众需求，近日，靖宇县社会保险局组织开展“社保服务进万家”政策宣传周活动，以进社区、进乡镇为两大核心阵地，先后走进联合社区、河南社区、景山镇大集等地，推动社保服务从“单向政策推送”向“互动式答疑解惑”转变、从“群众上门办事”向“数据找人服务”升级，把精准、务实的社保宣传服务送到群众家门口。
在社区宣传专场，工作人员紧扣城镇群众高频需求，重点围绕参保登记、社保关系转移等核心业务开展精准宣传，大力推广“靖宇社会保险”官方抖音账号，并联动合作银行同步宣传，将个人养老金政策、社银合作服务网点等内容纳入宣传范畴，进一步拓宽社保服务渠道。
活动改变以往“念文件、读政策”的灌输式宣传模式，转而以群众提问为导向，与居民面对面交流、一对一答疑，逐一拆解政策难点，实现政策宣传与答疑解惑无缝衔接。
在乡镇大集宣传现场，工作人员立足农村群众生活习惯，将宣传阵地搬到人流密集的集市上，聚焦参保缴费、待遇领取等群众关切的热点政策，用通俗易懂的语言开展政策普及，并手把手指导群众使用移动端设备办理常见业务，让“掌上办、指尖办”深入人心。
此外，本次宣传推出“数据找人”服务模式，针对高龄、重度残疾、行动不便等特殊群体，主动开展上门待遇资格认证服务，以主动式、个性化服务破解特殊群体办事难题，让社保服务融入群众生活日常。
此次宣传周活动，以群众需求为出发点，以便民服务为落脚点，累计服务群众300余人次，解答各类问题咨询80余条，完成特殊群体上门认证20余人次，既提升了社保政策的普及度，又切实解决了群众的实际办事需求。
（责任编辑：县社会保险局）
初审：刘乃瑜 复审：周游 终审：高伟
