12月1日，县委书记于淼到县信访局接待来访群众，面对面为群众解心结、答疑惑，就群众反映的相关问题进行协调解决，维护群众合理合法诉求。

　　接访过程中，来访群众诉求涉及医疗保障等问题。于淼认真倾听群众诉求，详细了解事情原委、处理进展和难点所在，与相关部门现场研究解决方案，明确问题的处理措施和解决期限。来访群众对答复内容和解决措施表示满意。

　　于淼指出，信访工作是党的群众工作重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各乡镇、各部门要牢固树立以人民为中心的发展理念，畅通群众诉求表达渠道，认真倾听群众声音，主动回应群众关切，积极化解各类矛盾纠纷；要强化源头治理，加大矛盾纠纷排查化解力度，深入了解群众所需所求，依法依规回应群众合理诉求，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实做到事事有回音、件件有着落。